Condtions de venta:
El sitio de la tienda en línea cremas ECLAIRCISSANTES.COM fue creado por la empresa Crema blanqueamiento, que es el operador de este sitio.
Cualquier orden en un producto que figura en la página web de la tienda en línea de cremas ECLAIRCISSANTES.COM requiere la consulta previa de estos términos.
En consecuencia, el consumidor es consciente de que su acuerdo sobre el contenido de estas condiciones no requiere la firma de este documento, en la medida en que el cliente desea encargar en línea los productos presentados en el marco de la tienda el sitio web.
El consumidor tiene la posibilidad de guardar o imprimir estos términos y condiciones, siempre que tanto el ahorro y la edición de este documento son de exclusiva responsabilidad.
El consumidor, antes de su fin, dijo que la adquisición de estos productos no está directamente relacionada con sus actividades profesionales, su adquisición está reservada para el uso privado de él.
Como consumidor, el cliente tiene derechos específicos, que se pondría en tela de juicio la suposición de que los productos o servicios adquiridos a través del sitio web en realidad relacionada con su trabajo.
La tienda en línea creada por la empresa Crema blanqueadora como parte de la página web muestra la siguiente información:
1/Notice legal que permita la identificación precisa de la crema de blanqueamiento empresa.
Características 2/Présentation esencial de los productos ofrecidos.
3/Indication en euros el precio de la mercancía y, si las tasas adecuadas, la entrega.
4/Indication condiciones de pago, entrega o rendimiento.
5 / La existencia de un derecho de desistimiento.
6/La validez de la oferta o el precio.
7/Les condiciones para la rescisión del contrato si es permanente o que dura más de un año.
Toda esta información se presenta en francés. Los países consumidores tienen plena capacidad jurídica para participar en estos términos y condiciones.
Artículo 1:
Estos términos de las obligaciones de las partes. En este sentido, el consumidor se considerará que acepta sin reservas todas las disposiciones de estos términos y condiciones. Ningún general o específica en los documentos enviados o entregados por el consumidor pueden ser incorporados en este documento, siempre que dichos documentos sean incompatibles con estos términos y condiciones.
Artículo 2:
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes como parte de la venta online de productos y servicios ofrecidos por la empresa Crema Blanqueamiento para el consumidor.
Artículo 3: Documentos del Contrato
Este contrato consiste en los documentos contractuales siguientes, en orden descendente: las condiciones generales, el formulario de pedido. En caso de conflicto entre las disposiciones contenidas en los documentos de diferente rango, las disposiciones del documento de alta fila prevalecerá.
Artículo 4: Entrada en vigor - duración
Estas condiciones entrarán en vigor en la fecha de la firma de la orden de compra. Estas condiciones generales se celebrarán por el tiempo necesario para la prestación de bienes y servicios adquiridos, hasta la expiración de las Representaciones de la empresa Whitening Cream.
Artículo 5: Firma Electrónica
El doble clic con el consumidor en la orden de compra constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.
Artículo 6: Confirmación del Pedido
La información contractual será confirmado hacia el e-mail a más tardar en el momento del parto o en la dirección especificada por el cliente en el formulario de pedido.
Artículo 7: Prueba de la transacción
Los registros almacenados en el ordenador de la empresa Crema sistemas de blanqueamiento, en condiciones de seguridad razonables, serán consideradas prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. La presentación de órdenes de compra y las facturas se realiza sobre una fiable y duradera puede ser producido como prueba.
Artículo 8: Información sobre el producto
8-a: Empresa Whitening Crema tiene en su página web para vender productos con las características necesarias para cumplir con el artículo L 111-1 del Código del Consumidor, que brinda la oportunidad para el consumidor potencial de conocer antes de tomar el mando de las características esenciales de los productos que desea comprar.
8-b: Las ofertas presentadas por la empresa Crema Blanqueamiento sólo son válidos dentro de los límites de las existencias disponibles.
Artículo 9: Precio
Los precios están expresados en euros y son válidos hasta la fecha de envío del pedido por parte del consumidor. No incluyen los gastos de entrega, facturados al costo, e indicó antes de la validación de la orden. Los precios incluyen el IVA aplicable en la fecha de la orden y cualquier cambio en la tasa del IVA se reflejará en los precios de la tienda en línea. El pago de la totalidad del precio se debe hacer el pedido. En ningún momento, los pagos no pueden ser considerados como pagos o cuotas.
Artículo 10: Forma de pago
Para establecer el orden, el consumidor tiene, a su elección, de todas las formas de pago especificado en el formulario de pedido. El consumidor proporciona la crema blanqueadora que la empresa tiene el permiso necesario para utilizar el método de pago elegido por él, durante la validación de la orden. La compañía Blanqueamiento Crema se reserva el derecho de suspender cualquier orden y cualquier otra prestación en caso de negativa a autorizar el pago con tarjeta de crédito por los organismos oficialmente acreditados o por falta de pago. La compañía Blanqueamiento Crema específicamente se reserva el derecho de rechazar una entrega o un pedido de un cliente que no ha pagado la totalidad o un pedido anterior o con quien un litigio de pago está en marcha de Administración. La compañía Blanqueamiento Crema ha introducido un procedimiento para los controles de control para asegurarse de que nadie está utilizando los datos bancarios de otra persona sin su conocimiento. Como parte de esta auditoría, el cliente tendrá que enviar por fax o por correo electrónico a la crema de la empresa Aligerar una copia de una identificación con fotografía y comprobante de domicilio. El pedido será confirmado después de la recepción y verificación por parte de las piezas que nos envió.
Artículo 11: Disponibilidad de los productos
La orden será ejecutada a más tardar dentro de tres días desde el día después de que el consumidor coloca su orden. En caso de indisponibilidad del producto pedido, sobre todo por nuestros proveedores, el consumidor será informado lo antes posible y tendrá la opción de cancelar el pedido. El consumidor tendrá la opción de solicitar un reembolso de los importes pagados dentro de 30 días antes de su pago, o cambiar el producto.
Artículo 12: Entrega
Los productos son entregados a la dirección especificada por el cliente en el formulario de pedido. El consumidor está obligado a comprobar el estado del embalaje de la mercancía a la entrega y reporte cualquier daño a la compañía en la entrega , y la compañía de blanqueamiento crema, dentro de un consumidor week.The puede, previa solicitud, el envío de una factura a la dirección de facturación y no la dirección de entrega mediante la validación de la opción prevista para este fin en el formulario de pedido. En cuanto a transporte marítimo, que trabajan principalmente con Colissimo. Cuando hacemos un envío de correo, inmediatamente recibirá un correo electrónico informándole.
MAIL
Para reducir al mínimo los costos de transporte, todos los productos de pequeñas y medianas empresas son enviadas por servicio postal Colissimo Suivi.Outre el hecho de ser económico, este servicio ofrece en 48H en toda Francia y ofrece la posibilidad de recuperar los bienes solicitados en la oficina local de correos, cerca de la dirección de entrega en la ausencia del lugar original de la entrega en la presentación de facteur.Concrètement, si está ausente el día de la entrega, el cartero dejar una tarjeta en su buzón de correo, lo que le permite recoger el paquete en su oficina de correos durante el horario laboral, dentro de 15 días. Colissimo es un servicio muy fiable. Sin embargo, puede ser, como en cualquier expedición, puede haber un retraso en la entrega o el producto se pierde. En caso de retraso en la entrega de la fecha que hemos indicado en el correo de, le pedimos que nos informe de la demora en llamarnos por teléfono o enviando un correo electrónico. A continuación, en contacto con el mensaje para iniciar una investigación. Una investigación posterior puede tardar hasta 21 días a partir de la fecha de inicio de la investigación. Si durante este período, el producto se encuentra, de inmediato se reenvía a su casa (la mayoría de los casos). Pero si el producto no se encuentra después de los 21 días de investigación, el Post considera que el paquete como perdido. Es sólo entonces que podemos enviar un reemplazo a nuestra costa. Si el producto solicitado no estaban disponibles en este momento, se reintegrará la cantidad de productos afectados por la pérdida de la compañía. Si el producto aún estaba disponible, pero había cambiado sus precios en el sitio, se aplica el nuevo precio de venta, o mediante el reembolso de la diferencia mediante un cheque o mediante la solicitud de un cheque por la diferencia de precio. No somos responsables de los plazos de entrega más largo debido a la aerolínea, especialmente en caso de pérdida de los productos o de huelga.
Artículo 13: los problemas del parto debido a la portadora
Cualquier anomalía relativa a la entrega (daños, falta de producto en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos ...) se debe indicar en el formulario de entrega de las reservas de mano, acompañada de la firma del cliente. El consumidor debe confirmar este problema mediante el envío de la compañía dentro de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de entrega por correo con acuse de recibo indicando tales afirmaciones. El consumidor debe enviar una copia de esta carta por fax o por correo a: Blanqueamiento Crema BP 40513 57109 CEDEX THIONVILLE
Artículo 14: Entrega de los errores
14-a: El consumidor debe hacer a la sociedad la entrega crema blanqueadora mismo día oa más tardar el primer día hábil después de la entrega, toda reclamación de error de entrega o falta de conformidad de los bienes en especie o calidad en comparación con las entradas en el formulario de pedido. Cualquier reclamación presentada fuera de plazo serán rechazadas.
14-b: La formulación de esta reclamación de la empresa Crema dental puede ser: -. Sobre todo en el teléfono 03 82 55 71 80 - Al entrar en nuestra página web bajo el título siga su pedido que, después de entrar en su número de cliente, usted puede hacer su pregunta a través del menú en contacto con nosotros especificando la referencia de la orden.
14-c: Cualquier reclamación no se hace en las normas anteriormente mencionadas y dentro de los límites de tiempo no podría ser tenido en cuenta y la liberación de la compañía de todos Crema Blanqueamiento responsabilidad en relación con el consumidor.
14-d: un recibo de la queja, la crema de blanqueamiento empresa otorgará un número de intercambio del producto (s) (s) en cuestión y se comunican por e-mail, fax o teléfono a los consumidores. El intercambio de un producto sólo puede tener lugar después de la asignación para el consumidor de un número de monedas de acuerdo con el planteamiento esbozado más arriba.
14-E: En caso de error de entrega o intercambio de cualquier producto para cambio o reembolso será devuelto a la sociedad crema blanqueadora en su conjunto y en su embalaje original, en Colissimo simple, en Siguiente: Servicio de Devolución de blanqueamiento crema, BP 40513 57109 THIONVILLE CEDEX FRANCIA.
Para ser aceptado, toda vuelta será comunicado con antelación a la sociedad Crema Blanqueamiento cliente.
Costos de envío son responsabilidad de la sociedad crema blanqueadora, excepto que se demuestre que el producto no coincide con la primera declaración hecha por el consumidor en el derecho al retorno.
Artículo 15: Garantía del producto
De acuerdo con el artículo 4 del Decreto N ° 78-464 del 24 de marzo de 1978, las disposiciones del presente no puede privar al consumidor de la garantía legal que obliga al vendedor a la garantía contra todas las consecuencias de los defectos de la cosa vendida . El consumidor es expresamente informado que la compañía blanqueamiento crema no es el productor de los productos mostrados en la página web en el sentido de la Ley N ° 98-389 del 19 de mayo 1998 relativa a la responsabilidad por productos defectuosos . Por lo tanto, en caso de daño a una persona o propiedad por un defecto en el producto, sólo la responsabilidad del productor de los mismos puede ser buscada por el consumidor sobre la base de la información en el envase del producto. Las condiciones y el productor del período de garantía se indican en los productos pertinentes. Dada la frecuencia de renovación de los componentes de los productos técnicos, blanqueamiento crema, a solicitud, informar al consumidor sobre la disponibilidad de productos para el intercambio de productos que se ofrecen y cómo posiblemente conseguirlos.
Artículo 16: Derecho de desistimiento
El consumidor tiene un plazo de 10 días para devolver, a sus expensas, los productos no le conviene. Este período comenzará a partir de la fecha de entrega del pedido del consumidor. Si el plazo cae en sábado, domingo o un día feriado o festivo, se prorrogará hasta el siguiente día hábil. Todas las devoluciones deben ser reportados para el servicio al cliente de la sociedad crema blanqueadora: - principalmente por el teléfono 03 82 55 71 80 - por la tala en nuestra página web bajo el título siga su pedido que, después de introducir su número de cliente, usted puede conseguir su número de pedido. El producto debe ser devuelto a Colissimo simple crema blanqueadora BP 40513 57109 THIONVILLE CEDEX.
El producto no debe ser revelada para que el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento.
Sólo los productos que volvió a estar juntos, en su embalaje original completo e intacto y en perfecto estado para su reventa. Cualquier producto que haya sido dañado o cuyo embalaje original ha sido dañado, será devuelto o intercambiado.
Este derecho de rescisión sin penalización, a excepción de los gastos de envío. Suponiendo que el derecho de desistimiento, el consumidor tiene la opción de solicitar un reembolso de las cantidades pagadas o cambiar el producto. En el caso de un cambio, el re-envío será a expensas del consumidor.
En el caso de ejercicio del derecho de rescisión, la crema de blanqueamiento empresa hará todo lo posible para reembolsar al consumidor dentro de 15 días. Sin embargo, dada la naturaleza técnica de los productos vendidos, este plazo podrá ampliarse a 30 días, especialmente cuando el producto necesita una auditoría técnica (ver productos a ensayar con antelación).
El consumidor será reembolsado por un crédito a su cuenta bancaria (transacción segura) si paga con tarjeta de crédito o cheque en los otros casos.
Artículo 17: Los derechos de uso
El derecho de uso de documentos de la empresa Whitening Cream, así como los distribuidos por ella, el consumidor se concede una licencia no exclusiva, personal e intransferible, de acuerdo con el Código de la Propiedad Intelectual. Sin embargo, en virtud del artículo L122-6-1 de este Código, el consumidor tiene derecho a reproducir exclusivamente personal. En cualquier caso, el autor conserva la propiedad de su obra, el consumidor se compromete a cumplir.
Artículo 18: Fuerza Mayor
Ninguna de las partes no han cumplido con sus obligaciones contractuales, en la medida en que su ejecución se ha retrasado, obstaculizado o impedido por caso fortuito o fuerza mayor. Serán considerados como actos de Dios o de fuerza mayor cualquier hecho o circunstancia irresistible, ajeno a las partes, imprevisibles e inevitables, más allá de la voluntad de las partes y que no se puede prevenir por ellos, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. La parte afectada por tales circunstancias, notificará a la otra dentro de los diez días hábiles siguientes a la fecha en que tenga conocimiento. Ambas partes luego, dentro de un mes, salvo imposibilidad por motivos de fuerza mayor, para examinar el impacto del evento y ponerse de acuerdo sobre las condiciones en que el contrato continuará. Si la fuerza mayor dura más de tres meses, estos términos puede ser denunciado por la parte lesionada. Explícitamente, se consideran como fuerza mayor o caso fortuito más allá de los habitualmente elegidos por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses: el bloqueo de los medios de transporte o suministros, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, relámpagos de las redes de telecomunicaciones o dificultades propias de las redes de telecomunicaciones externas a los clientes.
Artículo 19: No hay validación parcial
Si una o más disposiciones de estos términos se considera no válida o declarada como tal en virtud de cualquier ley, reglamento o tras una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y el alcance.
Artículo 20: La renuncia
El fracaso de cualquiera de las partes no reclamar un incumplimiento por la otra parte en cualquiera de las obligaciones previstas en estas Condiciones se interpretará en el futuro como una renuncia a la exigencia en cuestión.
Artículo 21: Título
En caso de dificultad de interpretación entre cualquiera de los títulos a la cabeza de las cláusulas, y cualquiera de las cláusulas, los títulos serán declarados inexistentes.
Artículo 22: Derecho aplicable
Estas condiciones generales se rigen por la legislación francesa. Esto es por el reglamento del fondo en cuanto a las normas de forma. En caso de controversia o reclamación, el consumidor debe contactar primero la crema de blanqueamiento para la empresa una solución amistosa.
Artículo 23 Protección de datos
La información solicitada por el consumidor es necesaria para procesar el pedido y podrá ser comunicada a los socios de la empresa Crema Blanqueamiento involucrados en la ejecución de este comando. Los consumidores pueden escribir a la crema de blanqueamiento empresa cuyas coordenadas están dentro de los términos y condiciones contenidos en la web, para oponerse a la divulgación o el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación respecto a la información relativa y que figuran en los archivos de la crema de blanqueamiento empresa, según lo dispuesto por la ley del 6 de enero de 1978.